نوع خدمت
نصب، جابه‌جایی، سرویس یا بازدید را دقیق انتخاب کنید.
زمان‌بندی خدمات
رزرو نصب کولر گازی یا پکیج.
نصب، سرویس دورهای یا بازدید فنی را انتخاب کنید و زمان ترجیحی را ثبت کنید. زمان نهایی پس از بررسی منطقه و شرایط محل هماهنگ میشود. برای خرابی پکیج یا کولر، مسیر تعمیر را انتخاب کنید.
درخواست زمان ترجیحیپیش از ثبت رزرو
چند جزئیات ساده به هماهنگی بهتر کمک می‌کند.
نشانی و دسترسی
منطقه و نشانی را وارد کنید و اگر دسترسی به دستگاه محدودیت دارد توضیح دهید.
دستگاه
برند و مدل را در صورت اطلاع بنویسید؛ اگر آن را نمی‌دانید هم می‌توانید رزرو را ثبت کنید.
اگر هنگام بررسی مشخص شود درخواست مربوط به خرابی است، نوع خدمت و مسیر رسیدگی با شما هماهنگ میشود.
بعد از ثبت رزرو
درخواست برای بررسی و هماهنگی در دسترس می‌ماند.
۰1
ثبت نوع خدمت و زمان ترجیحی
۰2
بررسی منطقه و جزئیات رزرو
۰3
هماهنگی زمان و به‌روزرسانی وضعیت
کد پیگیری رزرو را نگه دارید. برای تغییر یا پرسش، اطلاعات همان درخواست را آماده کنید.
راه‌های تماسسوالات متداول
سوالات متداول رزرو خدمات
آیا زمان انتخابشده قطعی است؟
خیر. زمان ثبتشده بهعنوان زمان ترجیحی ذخیره میشود و پس از بررسی ظرفیت و شرایط خدمت باید تأیید شود.
برای خرابی فوری هم از رزرو استفاده کنم؟
اگر کولر خرابی مشخص دارد، مسیر تعمیر کولر گازی مناسبتر است. رزرو برای نصب، سرویس دورهای و بازدید فنی غیرفوری طراحی شده است.
چطور برای نصب پکیج زمان پیشنهاد بدهم؟
در فهرست نوع خدمت، نصب پکیج را انتخاب کنید و محدوده و زمان ترجیحی را ثبت کنید. زمان نهایی پس از بررسی هماهنگ میشود.
آیا رزرو در حساب کاربری ذخیره میشود؟
اگر هنگام ثبت با حساب کاربری وارد شده باشید، رزروهای مرتبط در بخش رزروهای حساب قابل مشاهده هستند.
چه اطلاعاتی برای هماهنگی رزرو لازم است؟
نوع خدمت، راه تماس، منطقه و زمان ترجیحی را وارد کنید. مدل دستگاه و جزئیات محل را اگر میدانید در توضیحات بنویسید.