راهنمای دمافیکس
سرویس پکیج شامل چیست و چه زمانی لازم است؟
سرویس پکیج برای نگهداری و بررسی وضعیت دستگاه است؛ اگر خرابی مشخص، ارور یا قطع آب گرم دارید، مسیر تعمیر پکیج مناسب‌تر خواهد بود.
نکته‌های کاربردی پیش از ثبت درخواستسرویس کامل پکیج با توجه به مدل انجام می‌شود
موارد قابل بررسی به مدل، وضعیت دستگاه و شرح درخواست وابسته است. زمان آخرین سرویس، میزان استفاده، وضعیت آب گرم و گرمایش رادیاتورها را برای هماهنگی ثبت کنید.
سرویس دوره‌ای یا تعمیر؟
برای نگهداری و بررسی عمومی، سرویس دوره‌ای را انتخاب کنید. روشن نشدن، افت فشار، نشتی، صدای تازه یا کد خطای تکراری را به‌عنوان درخواست تعمیر ثبت کنید تا مسیر مناسب از ابتدا مشخص باشد.
رسوب‌زدایی همیشه بخشی از سرویس نیست
جرم‌گیری یا شست‌وشوی مبدل فقط زمانی مطرح می‌شود که بررسی دستگاه نیاز آن را نشان دهد. روش و هزینهٔ کار اضافه باید پیش از اجرا توضیح داده شود.
برای رزرو سرویس چه بنویسم؟
نام محله و نشانی، برند و مدل در صورت دسترسی، زمان آخرین سرویس و زمان ترجیحی را ثبت کنید. محدودهٔ فعلی دمافیکس غرب و شمال‌غرب تهران و مرکز متمایل به غرب است.